En el Centro Espiritual Renacer Entre Las Ruinas, la privacidad y seguridad de nuestros clientes es de suma importancia. Este documento tiene como objetivo informar a nuestros usuarios sobre cómo tratamos y protegemos su información personal, y bajo qué circunstancias esta información será utilizada.
Condiciones del servicio
El uso del sitio www.cerenacerentrelasruinas.com y nuestros canales digitales así como nuestros servicios, están reservados exclusivamente para las personas con mayoría legal en su país de residencia. Al acceder a cualquiera de estos canales el cliente certifica es mayor de edad y acepta las condiciones de los servicios prestados por el Centro Espiritual Renacer Entre Las Ruinas porque así lo desea y están sujetos a su propia interpretación y uso.
El cliente entiende que los servicios contratados están catalogados como de entretenimiento, esparcimiento y ayuda personal, que no tienen sustento científico ni técnico y se asemejan a las creencias religiosas que cada persona tenga.
Nos reservamos el derecho de modificación sobre nuestra política de privacidad y protección de datos en cualquier momento y sin aviso previo. Los cambios que afecten directamente al tratamiento de datos personales se comunicarán a los interesados por medio de nuestros canales digitales.
Política de privacidad
En el Centro Espiritual Renacer Entre Las Ruinas contamos con medidas y controles de seguridad para proteger sus datos personales. Cualquier tipo de información obtenida por parte de nuestros usuarios es de carácter confidencial. No vendemos, cedemos, compartimos, comercializamos, ni transmitimos ningún tipo de información a terceros.
Toda la información obtenida en nuestras consultas es utilizada única y exclusivamente para realizar los trabajos solicitados por el cliente. No se utilizarán con fines publicitarios sin el expreso permiso de nuestros clientes, ni se compartirá con terceros salvo que sea requerido por la ley o para cumplir con alguna obligación legal.
Nuestros servicios son ofrecidos de manera presencial en Panamá y Costa Rica desde oficinas físicas ubicadas en Ciudad de Panamá, Chitré, Penonomé y San José. Para proteger la privacidad de nuestros usuarios, nos reservamos el detalle de la ubicación, y estás solamente serán compartidas con aquellos clientes que reserven una cita de antemano.
En el caso de las consultas y trabajos virtuales, se realizarán a través de videollamadas en el canal de preferencia del cliente. Desde el Centro Espiritual Renacer Entre Las Ruinas nos comprometemos a no grabar estas interacciones ni compartirlas con terceros. El cliente igualmente acepta que hacer esto implica una violación a nuestra política de privacidad.
Precios y métodos de pago
Los pagos de nuestros servicios se realizan en común acuerdo con el cliente, dependiendo del trabajo que requiera y se entiende que éstos no tienen un precio fijo. Dependerán del caso personal de cada cliente, costo de materiales a la fecha y honorarios.
Éstos se realizan en conveniencia del solicitante a través de efectivo, depósito bancario, yappy y Western Union. Cualquier aumento en el precio posterior al acuerdo con el cliente, será comunicado debidamente con un tiempo de antelación no menor a 15 días.
Política de reembolso
En el Centro Espiritual Renacer Entre Las Ruinas, nos comprometemos a ofrecer servicios de la más alta calidad, y deseamos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con los resultados, por lo cual contamos con una política de reembolso para su bienestar.
En caso de no estar completamente satisfecho con los servicios brindados, se devolverá hasta un máximo del 50% del dinero acordado a pagar por el servicio entre las dos partes. Para iniciar una solicitud de reembolso, el cliente deberá contactarnos a través de nuestro WhatsApp en un plazo no mayor a 15 días después de realizado el trabajo.
Evaluaremos cada caso de manera individual. Solo si el reembolso es aprobado, se procesará a tu método original de pago dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles.
No se realizarán reembolsos si detectamos que hay alguna falta o incumpliendo de nuestras condiciones de servicio por parte del usuario, o si consideramos que el trabajo se ha realizado de manera efectiva como se solicitó.